Disney+Hotstar पर आई तकनीकी गड़बड़ी! वेब और स्मार्ट टीवी पर ठप, मोबाइल ऐप कर रहा काम

Disney Hotstar Down: भारत के प्रमुख स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म Disney+ Hotstar को एक बड़ी सेवा बाधा का सामना करना पड़ रहा है, जिससे हजारों उपयोगकर्ता अपने खातों तक पहुंचने या कोई भी कंटेंट स्ट्रीम करने में असमर्थ हैं. यह व्यवधान आज दोपहर 12:35 बजे (IST) से शुरू हुआ और मुख्य रूप से दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु और हैदराबाद जैसे प्रमुख शहरों में वेब और स्मार्ट टीवी उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर रहा है.

प्रभावित उपयोगकर्ताओं को एक error मैसेज दिखाई दे रहा है जिसमें लिखा है-

“कुछ गलत हो गया है, हम अभी यह वीडियो चलाने में परेशानी का सामना कर रहे हैं.”

प्लेटफॉर्म उपयोगकर्ताओं को रीट्राई करने या सपोर्ट से संपर्क करने का विकल्प दे रहा है लेकिन फिर भी समस्या बनी हुई है. इस अप्रत्याशित बाधा के कारण उपयोगकर्ता सोशल मीडिया पर अपनी नाराजगी ज़ाहिर कर रहे हैं.

Downdetector ने की बड़ी बाधा की पुष्टि

प्रसिद्ध आउटेज-ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector ने इस व्यापक व्यवधान की पुष्टि की है. वेबसाइट के डेटा के अनुसार शिकायतों में अचानक बढ़ोतरी देखी गई है और 98% से अधिक रिपोर्ट्स वीडियो स्ट्रीमिंग विफलता से जुड़ी हुई हैं. इससे संकेत मिलता है कि यह तकनीकी गड़बड़ी प्लेटफॉर्म के संचालन को गंभीर रूप से प्रभावित कर रही है.

मोबाइल ऐप है कार्यरत, वेब और टीवी पर ठप

दिलचस्प बात यह है कि जहां वेब और स्मार्ट टीवी पर उपयोगकर्ता परेशानी का सामना कर रहे हैं, वहीं Disney+ Hotstar का मोबाइल ऐप अभी भी काम कर रहा है. यह आंशिक व्यवधान उपयोगकर्ताओं में और अधिक भ्रम पैदा कर रहा है क्योंकि कुछ डिवाइस पर सेवा चालू है, जबकि अन्य पर पूरी तरह ठप हो गई है.

Disney+ Hotstar की प्रतिक्रिया का इंतजार

अब तक Disney+ Hotstar की ओर से इस आउटेज के कारणों या समाधान के संभावित समय को लेकर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है. उपयोगकर्ता बेसब्री से अपडेट का इंतजार कर रहे हैं क्योंकि स्ट्रीमिंग दिग्गज अपनी सेवाओं को बहाल करने की कोशिश कर रहा है.

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-भारत एक्सप्रेस