WhatsApp पर ‘Hello’ बोलते ही क्या होगा? EPFO सदस्यों के लिए आई बड़ी खबर

EPFO WhatsApp Service: कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) अपने सदस्यों के लिए सुविधाओं को और आसान बना रहा है. जल्द ही पीएफ (PF) खाताधारक व्हाट्सएप पर ही अपना बैलेंस, पासबुक और क्लेम स्टेटस चेक कर सकेंगे. इसके साथ ही नए नियमों के तहत पीएफ एडवांस निकासी की प्रक्रियाओं को भी आसान बना दिया गया है.

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) जल्द ही व्हाट्सएप सेवा शुरू करने जा रहा है. इसके जरिए खाताधारक ‘Hello’ भेजकर अपना पीएफ बैलेंस, ई-पासबुक, क्लेम स्टेटस और हालिया लेनदेन तुरंत देख सकेंगे. इसके साथ ही ऑटो-ट्रांसफर, बढ़ी हुई ऑटो-सेटलमेंट सीमा और यूपीआई (UPI) निकासी जैसी सुविधाएं भी टेस्टिंग में हैं. वहीं, वर्ष 2026 के नए नियमों के तहत पीएफ एडवांस निकासी को बेहद आसान बना दिया गया है—अब बीमारी के लिए असीमित बार, पढ़ाई के लिए 10 बार, शादी व घर के लिए 5 बार और विशेष परिस्थितियों में साल में 2 बार तक नॉन-रिफंडेबल एडवांस निकाला जा सकता है.

EPFO की डिजिटल क्रांति: व्हाट्सएप पर मिलेंगी पीएफ सेवाएं

कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (EPFO) अपने करोड़ों खाताधारकों के लिए सेवाओं को और अधिक सुगम, तेज और पारदर्शी बनाने के उद्देश्य से एक बड़ा डिजिटल ओवरहाल कर रहा है. इस पहल के तहत अब सदस्य अपने मोबाइल फोन पर व्हाट्सएप के जरिए भी अपनी पीएफ (PF) जानकारी प्राप्त कर सकेंगे. इसके अलावा, नए नियमों के तहत पीएफ बैलेंस से एडवांस निकासी की प्रक्रिया को भी पहले से कहीं अधिक सरल बना दिया गया है.

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— EPFO (@officialepfo) September 13, 2026

व्हाट्सएप पर कैसे काम करेगी यह सेवा?

EPFO की आगामी व्हाट्सएप सेवा से जुड़ना बेहद आसान होगा. खाताधारकों को बस EPFO के आधिकारिक और सत्यापित व्हाट्सएप बिजनेस नंबर पर ‘Hello’ लिखकर संदेश भेजना होगा. इसके बाद एक इंटरएक्टिव चैटबॉट सदस्यों की सहायता करेगा. यह सेवा विभिन्न क्षेत्रीय भाषाओं को सपोर्ट करेगी, जिससे सदस्य अपनी सुविधा अनुसार भाषा चुन सकेंगे. व्हाट्सएप के माध्यम से पीएफ बैलेंस देखना, हाल के लेनदेन की जांच, ई-पासबुक डाउनलोड करना और क्लेम स्टेटस ट्रैक करना चुटकियों का काम हो जाएगा.

नया डिजिटल ओवरहाल और ऑटो-ट्रांसफर सुविधा

EPFO केवल व्हाट्सएप सेवा तक ही सीमित नहीं है, बल्कि कई अन्य उन्नत फीचर्स का परीक्षण भी कर रहा है. इसमें ऑटो-सेटलमेंट सीमा को बढ़ाना, यूपीआई (UPI) आधारित निकासी और नई नौकरी शुरू करने पर पीएफ खाते का ऑटोमैटिक ट्रांसफर शामिल है. एक केंद्रीकृत डेटाबेस सिस्टम तैयार किया जा रहा है जिससे दावों के निपटारे में होने वाली देरी को कम किया जा सके. ये सभी सुविधाएं वर्तमान में टेस्टिंग फेज में हैं और जल्द ही देशभर में लागू की जाएंगी.

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पीएफ एडवांस निकासी के नए नियम 2026

तकनीकी बदलावों के साथ-साथ, EPFO ने ‘कर्मचारी भविष्य निधि योजना, 2026’ के तहत पीएफ से नॉन-रिफंडेबल एडवांस निकालने के नियमों को भी आसान बनाया है. अब सदस्य अपनी कुल जमा राशि का 75% तक हिस्सा विशिष्ट जरूरतों के लिए निकाल सकते हैं. निकासी की सीमाओं को विभिन्न श्रेणियों के अनुसार विभाजित किया गया है:

• बीमारी का इलाज: सदस्य खुद के या अपने परिवार के इलाज के लिए असीमित बार पीएफ से पैसा निकाल सकते हैं. इसके लिए निकासी की कोई अधिकतम संख्या निर्धारित नहीं है.
• शिक्षा और विवाह: उच्च शिक्षा के लिए पूरी सदस्यता अवधि के दौरान अधिकतम 10 बार और विवाह (स्वयं या परिजनों) के लिए अधिकतम 5 बार एडवांस लिया जा सकता है.
• आवास संबंधी आवश्यकताएं: नया मकान या प्लॉट खरीदने, घर बनाने, होम लोन चुकाने या घर की मरम्मत के लिए पूरे कार्यकाल में अधिकतम 5 बार पैसे निकालने की अनुमति है.
• विशेष परिस्थितियां: सेंट्रल बोर्ड द्वारा अधिसूचित विशेष परिस्थितियों में सदस्य एक वित्तीय वर्ष के भीतर अधिकतम 2 बार एडवांस राशि प्राप्त कर सकते हैं.

-भारत एक्सप्रेस