IndiGo का मेगा ऑफर: यात्रियों को मिलेगा ₹10,000 कैश मुआवजा + 10 हजार का ट्रैवल वाउचर भी!

Indigo Update: इंडिगो विवाद के बीच कंपनी ने एक बड़ा ऐलान किया है. इंडिगो फ्लाइट ने सभी परेशान यात्रियों को सरकार की गाइडलाइन के मुताबिक 5 से 10 हजार का मुआवजा देने की घोषणा की है. साथ ही 3 से 5 दिसंबर के बीच जिन पैसेंजर्स को ज्यादा परेशानी झेलनी पड़ी (IndiGo Crisis), उनके लिए स्पेशल ट्रैवल वाउचर का भी ऐलान किया गया है.

10 हजार का ट्रैवल वाउचर

एयरलाइन कंपनी इंडिगो फ्लाइट कैंसिलेशन से प्रभावित यात्रियों को रिफंड के अलावा मुआवजे में ट्रैवल वाउचर भी देगी. कंपनी ने गुरुवार (11 दिसंबर) को बताया कि 3-5 दिसंबर के बीच फ्लाइट कैंसिल से ज्यादा परेशान हुए पैसेंजर्स को ₹10000 का ट्रैवल वाउचर मिलेगा. कंपनी के मुताबिक ज्यादा परेशान पैसेंजर्स वे हैं, जिनकी फ्लाइट 3, 4 या 5 दिसंबर 2025 को हुई थी और जिन्हें एयरपोर्ट पर कई-कई घंटे फंसे रहने के बाद पता चला की उनकी फ्लाइट रद्द की गई है. इसे यात्रियों के लिए गंभीर असुविधा माना गया है.

एयरलाइन का कहना है कि यह ट्रैवल वाउचर अगले 12 महीने तक किसी भी इंडिगो फ्लाइट की बुकिंग के लिए इस्तेमाल किया जा सकेगा. कंपनी के अनुसार यह मुआवजा उन 5000-10,000 रुपए के अलावा होगा, जो फ्लाइट उड़ाने के 24 घंटे के अंदर कैंसिल होने पर मिलता है.

DGCA की पूछताछ

इंडिगो के CEO पीटर एल्बर्स गुरुवार को DGCA (नागरिक उड्डयन नियामक) के सामने पेश हुए. करीब 2 घंटे की पूछताछ में CEO से ऑपरेशंस, क्रू मैनेजमेंट, रिफंड, मुआवजे से जुड़े सवाल किए गए.

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5,000 से ज्यादा फ्लाइट्स रद्द

इंडिगो फ्लाइट्स में दिसंबर की शुरुआत से तकलीफें आना शुरू हो गई थी. रिपोर्ट के अनुसार इंडिगो की अब तक 5000 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल हो चुकी है. वहीं सबसे ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल होने के हालात खराब 3,4 और 5 दिसंबर को देखने को मिले थे. वहीं इंडिगो के फ्लाइट कैंसिल के इस पूरे दौर में सबसे ज्यादा परेशानी उन यात्रियों को हुई, जिन्होंने पहले से ही अपनी फ्लाइट के टिकट बुक कर लिए थे. लेकिन उनकी फ्लाइट्स एन मौके पर कैंसिल हो गई थी और यात्री घंटों तक एयरपोर्ट पर फंसे रहे.

इंडिगो की फ्लाइट्स कैंसिल होने की वजह से यात्रियों को भारी दिक्कतें उठानी पड़ रही हैं. दिसंबर के पहले हफ्ते में सबसे ज्यादा यात्रियों को परेशानी हुईं, क्योंकि इस दौरान सैकड़ों इंडिगो की फ्लाइट्स रद्द कर दी गईं. जिससे यात्रियों को आर्थिक तौर पर भी भारी नुकसान हुआ.

-भारत एक्सप्रेस