GeM ने 1.64 लाख खरीदारों और 4.2 लाख विक्रेताओं के साथ पूरे किए 8 साल, भारत का पहला जेनरेटिव AI-संचालित चैटबॉट GeMAI किया लॉन्च

भारत के राष्ट्रीय सार्वजनिक खरीद पोर्टल, गवर्नमेंट ई मार्केटप्लेस (GeM) ने समावेशी विकास, डिजिटल शासन और आर्थिक सशक्तिकरण के लिए नई प्रतिबद्धता के साथ अपना 8वां निगमन दिवस मनाया. इस अवसर पर, GeM ने सार्वजनिक क्षेत्र के लिए भारत का पहला जनरेटिव AI-संचालित चैटबॉट GeMAI लॉन्च किया, जो डिजिटल सार्वजनिक सेवा वितरण में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है

कार्यक्रम में बोलते हुए, GeM के सीईओ मिहिर कुमार ने कहा कि GeM हर भारतीय उद्यमी के लिए अवसरों को खोलने के उद्देश्य से नवाचार और सशक्तिकरण जारी रखता है. उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि प्लेटफ़ॉर्म का विज़न खरीद से परे एक अधिक सुलभ, कुशल और न्यायसंगत बाज़ार बनाना है, खासकर सूक्ष्म और लघु उद्यमों, स्टार्टअप, बुनकरों और महिलाओं के नेतृत्व वाले व्यवसायों के लिए.

पहुंच और आर्थिक प्रभाव का विस्तार

पिछले कुछ वर्षों में, GeM ने अपनी पहुंच और प्रभाव का काफी विस्तार किया है. यह प्लेटफ़ॉर्म अब 1.64 लाख से अधिक प्राथमिक खरीदारों और 4.2 लाख सक्रिय विक्रेताओं का समर्थन करता है. यह 10,000 से अधिक उत्पाद श्रेणियाँ और 330 सेवाएं प्रदान करता है. विश्व बैंक द्वारा किए गए स्वतंत्र अध्ययनों और भारत के आर्थिक सर्वेक्षण के निष्कर्षों ने इस प्लेटफॉर्म की प्रभावशीलता पर प्रकाश डाला है, जिसमें GeM के माध्यम से सरकारी खरीद में लगभग 10 प्रतिशत की औसत लागत बचत का हवाला दिया गया है.

छोटे विक्रेताओं और उद्यमियों को सशक्त बनाना

पारंपरिक रूप से कम प्रतिनिधित्व वाले समूहों को सशक्त बनाने के अपने लक्ष्य के अनुरूप, GeM ने 10 लाख से अधिक सूक्ष्म और लघु उद्यमों, 1.3 लाख कारीगरों और बुनकरों, 1.84 लाख महिला उद्यमियों और 31,000 स्टार्टअप को अपने साथ जोड़ा है. मिहिर कुमार ने कहा कि पारदर्शी बोली और स्वयं सहायता समूहों और किसान उत्पादक संगठनों जैसे विविध स्टेकहोल्डर्स के एकीकरण के माध्यम से GeM ने भारत में सार्वजनिक खरीद को फिर से परिभाषित किया है.

लागत कम करना और भागीदारी को सरल बनाना

प्लेटफ़ॉर्म ने विक्रेताओं के लिए लागत को भी काफी कम कर दिया है. वर्तमान में, सभी लेन-देन का 97 प्रतिशत लेनदेन शुल्क से मुक्त है. शुल्क संरचना में संशोधन किया गया है, जिसमें 33 प्रतिशत से लेकर 96 प्रतिशत तक की कटौती की गई है और 10 करोड़ से अधिक के ऑर्डर के लिए 3 लाख रुपये की सीमा तय की गई है, जो पहले 72.5 लाख रुपये थी. 1 करोड़ रुपये से कम वार्षिक कारोबार वाले छोटे विक्रेताओं के लिए, सावधानी राशि जमा करने की राशि में 60 प्रतिशत की कटौती की गई है, जिसमें विशिष्ट श्रेणियों के लिए पूरी छूट दी गई है.

रणनीतिक और उच्च-मूल्य की खरीद को सक्षम बनाना

GeM ने प्रमुख राष्ट्रीय खरीद में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जिसमें आकाश मिसाइल सिस्टम के लिए 5,000 करोड़ रुपये के उपकरण और वैक्सीन खरीद में 5,085 करोड़ रुपये शामिल हैं. यह प्लेटफ़ॉर्म एम्स के लिए ड्रोन-ए-ए-सर्विस, जीआईएस और 1.3 करोड़ से अधिक लोगों के लिए बीमा कवरेज, और चार्टर्ड उड़ानों और सीटी स्कैनर की वेट लीजिंग जैसी कई जटिल सेवाओं को सक्षम बना रहा है.

राष्ट्रव्यापी अपनाना और डिजिटल एकीकरण

यह प्लेटफ़ॉर्म अब सभी 36 राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों में चालू है. उत्तर प्रदेश GeM अपनाने में अग्रणी बनकर उभरा है. महाराष्ट्र, मणिपुर, गुजरात, हिमाचल प्रदेश, असम, उत्तराखंड और छत्तीसगढ़ सहित आठ राज्यों ने GeM का उपयोग अनिवार्य कर दिया है. असम, केरल, ओडिशा, पश्चिम बंगाल और दिल्ली में एकीकृत वित्तीय प्रबंधन प्रणाली (IFMS) के साथ सफल एकीकरण पूरा हो चुका है, और गुजरात, कर्नाटक और उत्तर प्रदेश में आगामी कार्यान्वयन की योजना बनाई गई है.

सार्वजनिक सेवा वितरण में अग्रणी AI

एक महत्वपूर्ण डिजिटल गवर्नेंस पहल में GeM ने GeMAI पेश किया है, जो यूजर्स समर्थन को बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया एक जनरेटिव AI चैटबॉट है. चैटबॉट 10 भारतीय भाषाओं में वॉयस और टेक्स्ट दोनों तरह की बातचीत करता है, जो GeM के समावेशी, बुद्धिमान सेवा के दृष्टिकोण को दर्शाता है. साथ ही प्लेटफ़ॉर्म ने पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए वास्तविक समय में धोखाधड़ी का पता लगाने, जोखिम कम करने और निरंतर निगरानी के लिए उन्नत विश्लेषण को अपनाया है.

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-भारत एक्सप्रेस