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नियमों की अनदेखी Bank of Baroda को पड़ा भारी, अब बॉब वर्ल्ड ऐप के तहत कस्टमर जोड़ने पर RBI ने लगाया प्रतिबंध

Bank of Baroda: नियमों की अनदेखी करना बैंक ऑफ बड़ौदा को भारी पड़ गया है. दरअसल, RBI ने बैंक के मोबाइल ऐप ‘बॉब वर्ल्ड’ पर नए ग्राहकों को जोड़ने से मना कर दिया है. बैंक ऑफ बड़ौदा के मोबाइल ऐप बॉब वर्ल्ड में कई तरह की खामियों की वजह से आरबीआई ने यह एक्शन लिया है. अब बैंक अपने मोबाइल ऐप पर नए ग्राहकों को नहीं जोड़ सकेगा. RBI ने बैंकिंग अधिनियम 1949 के तहत यह कार्रवाई की है.

ग्राहकों पर असर

आरबीआई की ओर से की गई कार्रवाई का बैंक पर असर हो रहा है. हालांकि, जानकारों का कहना है कि यह सही भी है क्योंकि मोबाइल एप्लीकेशन में जिस तरह से फर्जीवाड़ा हो रहे हैं, उसे देखते हुए साइबर सुरक्षा बेहद अहम हो जाता है. बैंक की ओर से जब तक बॉब वर्ल्ड एप की खामियों को दूर नहीं कर लिया जाएगा तब तक इस पर नए ग्राहकों को जोड़ने की पांबदी जारी रहेगी.

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RBI ने बैंक को दिए ये निर्देश

केंद्रीय बैंक ने कहा, ‘बॉब वर्ल्ड’ एप्लिकेशन पर बैंक के ग्राहकों की आगे की भागीदारी, आरबीआई की संतुष्टि के लिए देखी गई कमियों के सुधार और बैंक द्वारा संबंधित प्रक्रियाओं को मजबूत करने के अधीन होगी. आरबीआई ने बैंक को यह सुनिश्चित करने का निर्देश दिया है कि पहले से ही शामिल और मौजूदा ‘बॉब वर्ल्ड’ ग्राहकों को इस निलंबन के कारण किसी भी व्यवधान का सामना न करना पड़े.

इस साल जुलाई में आरोप लगाया गया था कि बैंक ऑफ बड़ौदा के अधिकारियों ने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए बैंक खातों को असंबंधित मोबाइल नंबरों से जोड़ा. वहीं रिपोर्ट में कहा गया है कि मार्च 2022 में भोपाल क्षेत्र के बैंक ऑफ बड़ौदा के अधिकारियों को बैंक के नए ऐप, “बॉब वर्ल्ड” के लिए कम से कम 150 मौजूदा बैंक ग्राहकों को शामिल करने का लक्ष्य दिया गया था, जिसे छह महीने पहले लॉन्च किया गया था. इस बीच, बैंक ऑफ बड़ौदा ने, 9 अक्टूबर को तीन साल तक की विभिन्न अवधियों के लिए एफडी के ब्याज दरों में 50 आधार अंक (बीपीएस) तक की बढ़ोतरी की है. पीएसयू बैंक के अनुसार, ये दरें 9 अक्टूबर, 2023 से ₹2 करोड़ से कम जमा पर लागू हैं.

-भारत एक्सप्रेस

Rakesh Kumar

Sr. Sub-Editor

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