‘महंगी’ पड़ी 1700 की चप्पल! नहीं बदली तो खाएंगे जेल की हवा, मैनेजर के खिलाफ वारंट जारी

AI Generated Photo

Sitapur Liberty Showroom Case: सीतापुर न्यूज: ग्राहक को भगवान कहा जाता है, लेकिन अक्सर दुकानदार माल बेचने के बाद वारंटी के नाम पर उन्हें परेशान करते हैं. ऐसा ही एक मामला सीतापुर में सामने आया है, जहां लिबर्टी (Liberty) शूज के शोरूम मैनेजर को एक ग्राहक की चप्पल न बदलना और कोर्ट के आदेश को नजरअंदाज करना बहुत महंगा पड़ गया है. जिला उपभोक्ता फोरम ने सख्त रवैया अपनाते हुए मैनेजर उस्मान के खिलाफ गैर-जमानती वारंट (NBW) जारी कर दिया है.

क्या है पूरा मामला? (Liberty Showroom Case)

बट्सगंज के रहने वाले आरिफ ने 10 मई 2022 को ट्रांसपोर्ट चौराहे पर स्थित लिबर्टी शोरूम से 1,700 रुपये की चप्पल खरीदी थी. शोरूम ने 6 महीने की वारंटी दी थी. लेकिन, महज एक महीने में ही चप्पल टूट गई. जब आरिफ शिकायत लेकर पहुंचे, तो मैनेजर ने पहले टालमटोल की. बाद में टूटी हुई चप्पल रख ली, लेकिन न तो नई चप्पल दी और न ही पैसे वापस किए.

फोरम पहुंच गया ग्राहक (Consumer Court On Liberty Showroom)

परेशान होकर आरिफ ने उपभोक्ता फोरम का दरवाजा खटखटाया. फोरम ने मैनेजर को कई नोटिस भेजे, लेकिन वे न तो पेश हुए और न ही कोई जवाब दिया. 8 जनवरी 2024 को कोर्ट ने आदेश दिया कि मैनेजर चप्पल के पैसे लौटाए, साथ ही 2,500 रुपये मानसिक कष्ट और 5,000 रुपये कानूनी खर्च के तौर पर दे. मैनेजर ने इस आदेश को भी रद्दी की टोकरी में डाल दिया. इसका अंजाम उनपर भारी पड़ गया.

ये भी पढ़ें: यात्रीगण कृपया ध्यान दें..! आज से ट्रेनों में सफर महंगा, कुछ यात्रियों को छूट; जेब पर कितना पड़ेगा असर?

अब पुलिस करेगी गिरफ्तार! (Liberty Defective Slippers Case)

आदेश का पालन न होता देख कोर्ट ने अब सख्त एक्शन लिया है. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की धारा 72 के तहत मैनेजर के खिलाफ गैर-जमानती वारंट जारी किया गया है. कोर्ट ने सीतापुर के पुलिस अधीक्षक (SP) को आदेश दिया है कि 2 जनवरी 2026 तक हर हाल में मैनेजर को गिरफ्तार कर कोर्ट में पेश किया जाए.

Shyamdatt Chaturvedi

श्यामदत्त चतुर्वेदी एक अनुभवी मीडिया पेशेवर हैं. वर्तमान में नोएडा 'भारत एक्सप्रेस' में पत्रकार के रूप में कार्यरत हैं. मीडिया और पत्रकारिता के क्षेत्र में सात वर्षों से अधिक का अनुभव रखने वाले श्यामदत्त ने हिंदी डिजिटल प्लेटफॉर्म्स के लिए कंटेंट राइटिंग, रिपोर्टिंग, एडिटिंग और डेटा एनालिसिस में गहरी विशेषज्ञता हासिल की है. इससे पहले उन्होंने जी न्यूज, ईटीवी भारत, टीएफआई मीडिया, वे2न्यूज और सैफायर मीडिया लिमिटेड (इंडिया डेली लाइव) जैसे प्रतिष्ठित मीडिया संस्थानों में महत्वपूर्ण भूमिकाएं निभाई हैं. उन्होंने स्थानीय पंचायत से लेकर विधानसभा, लोकसभा तक की व्यापक कवरेज की. उन्होंने इंदिरा गांधी राष्ट्रीय जनजातीय विश्वविद्यालय (IGNTU), अमरकंटक से पत्रकारिता और जनसंचार में स्नातक (BJMC) करने के बाद, प्रतिष्ठित माखनलाल चतुर्वेदी राष्ट्रीय पत्रकारिता एवं संचार विश्वविद्यालय, भोपाल से इलेक्ट्रॉनिक मीडिया में मास्टर डिग्री (M.A.) हासिल की है.