हॉस्पिटैलिटी इंडस्ट्री के स्टार्टअप ओयो (OYO) ने अपने चेक-इन नियमों में बड़ा बदलाव किया है. कंपनी ने अपने भागीदार होटलों को नए दिशा-निर्देश जारी किए हैं. इसके तहत अब अविवाहित कपल्स ओयो होटलों में चेक-इन नहीं कर सकेंगे. यह नियम सबसे पहले उत्तर प्रदेश के मेरठ में लागू किया गया है.
नई नीति के मुताबिक, होटल में चेक-इन के समय कपल्स को अपने रिश्ते का वैध प्रमाण दिखाना अनिवार्य होगा. यह नियम ऑनलाइन बुकिंग पर भी लागू होगा. ओयो ने कहा कि भागीदार होटलों को सामाजिक संवेदनशीलता को ध्यान में रखते हुए अविवाहित कपल्स की बुकिंग रद्द करने का अधिकार दिया गया है.
कंपनी ने बताया कि मेरठ के स्थानीय निवासियों और सामाजिक समूहों की मांग के आधार पर यह कदम उठाया गया है. ओयो ने अपने होटलों को तुरंत इस नीति का पालन करने का निर्देश दिया है. रिपोर्ट्स के अनुसार, यदि इस नियम से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलती है, तो इसे अन्य शहरों में भी लागू किया जा सकता है.
ओयो के उत्तर भारत क्षेत्र प्रमुख पावस शर्मा ने कहा, “हम सुरक्षित और जिम्मेदार आतिथ्य सेवाओं के लिए प्रतिबद्ध हैं. हम व्यक्तिगत स्वतंत्रता का सम्मान करते हैं, लेकिन साथ ही स्थानीय कानून और समाज की अपेक्षाओं को भी ध्यान में रखते हैं.”
कंपनी ने यह भी स्पष्ट किया है कि समय-समय पर इस नीति की समीक्षा की जाएगी और इसके प्रभाव का आकलन किया जाएगा. यह फैसला ओयो को पारिवारिक, व्यावसायिक और धार्मिक यात्रियों के लिए एक सुरक्षित ब्रांड के रूप में स्थापित करने की दिशा में उठाया गया कदम है. ओयो का उद्देश्य लंबे समय तक ठहरने और बार-बार बुकिंग को बढ़ावा देना है.
हाल ही में जारी एक रिपोर्ट के अनुसार, ओयो होटलों में अधिकतर बुकिंग अविवाहित कपल्स द्वारा की जाती है. इसमें तेलंगाना के युवा सबसे आगे हैं. इसके बाद मेट्रो शहरों का नाम आता है. ऐसे में यह देखना दिलचस्प होगा कि इस नीति का ओयो के बिजनेस पर क्या असर पड़ता है. कंपनी का कहना है कि समय-समय पर इस नियम की समीक्षा की जाएगी. इसके साथ ही ग्राहकों और भागीदार होटलों की प्रतिक्रियाओं के आधार पर आगे के कदम उठाए जाएंगे.
-भारत एक्सप्रेस
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