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IRDA ने इस बारे में बयान देते हुए कहा कि सोशल मीडिया का इस्तेमाल इस तरह से होना चाहिए कि कंपनी या संस्थानों के बिजनेस का वैल्यू बढ़नी चाहिए. कर्मचारियों के व्यवहार से कंपनियों की प्रतिष्ठा जुड़ी होती है.