TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को दिया आदेश (AI जनरेटेड फोटो)
TRAI Regulation 2026: टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने मंगलवार को टेलीकॉम कंज्यूमर प्रोटेक्शन (तेरहवां संशोधन) रेगुलेशन, 2026 जारी किया. इस बदलाव के तहत अब टेलीकॉम कंपनियों को खास तौर पर वॉयस और SMS के लिए ज्यादा स्पेशल टैरिफ वाउचर (STV) देने होंगे. इसका मकसद उन ग्राहकों को विकल्प देना है जो डेटा वाले पैक नहीं चाहते और कम कीमत में कम समय की वैलिडिटी वाले प्लान ढूंढते हैं.
क्यों हुआ बदलाव?
TRAI ने पाया कि वॉयस और SMS वाले STV बहुत सीमित संख्या में उपलब्ध थे और ज्यादातर लंबे समय की वैलिडिटी वाले थे. इससे कम आय वाले ग्राहकों को छोटे और सस्ते विकल्प नहीं मिल रहे थे. अब कंपनियों को ऐसे STV देने होंगे जिनकी वैलिडिटी 30 दिन या उससे कम हो और हर महीने उसी तारीख को रिन्यू हो सके. अगर किसी महीने में वह तारीख नहीं आती है, तो रिन्यूअल उस महीने के आखिरी दिन होगा.
शेयर बाजार पर असर
इस घोषणा का असर शेयर बाजार में भी दिखा. भारती एयरटेल का शेयर 0.87% गिरकर 1817 रुपये पर बंद हुआ, जबकि वोडाफोन आइडिया के शेयरों में करीब 3% की तेजी आई और यह 14.26 रुपये पर बंद हुआ.
सलाह-मशविरे की प्रक्रिया
TRAI ने 7 अप्रैल, 2026 को इस संशोधन का ड्राफ्ट जारी किया था. इसके बाद उसे 1,132 जवाब मिले और 15 जून को ओपन हाउस डिस्कशन हुआ. इन सुझावों के आधार पर रेगुलेशन को अंतिम रूप दिया गया.
कंपनियों पर नई जिम्मेदारी
नए नियमों के तहत ऑपरेटर्स को सिर्फ वॉयस और SMS वाले STV देने होंगे. साथ ही उन्हें ऐसे पैक भी देने होंगे जिनकी वैलिडिटी वॉयस, SMS और डेटा वाले STV के बराबर हो. यानी ग्राहकों को अब छोटे और लंबे दोनों तरह के विकल्प मिलेंगे.
ग्राहकों को होगा फायदा
TRAI का कहना है कि इन बदलावों से उन ग्राहकों को राहत मिलेगी जो डेटा वाले पैक इस्तेमाल नहीं करना चाहते. अब उन्हें वॉयस और SMS के लिए ज्यादा विकल्प मिलेंगे और टैरिफ भी कम होंगे.
कंपनियों की रणनीति
यह फैसला ऐसे समय आया है जब टेलीकॉम कंपनियां अपनी कमाई बढ़ाने और प्रति यूजर औसत रेवेन्यू (ARPU) पर ध्यान दे रही हैं. उदाहरण के लिए, एयरटेल ने अगस्त में अनलिमिटेड डेली-डेटा प्रीपेड प्लान की शुरुआती कीमत 299 रुपये से बढ़ाकर 349 रुपये कर दी थी. जून तिमाही में कंपनी का मोबाइल ARPU 264 रुपये रहा, जो पिछले साल 250 रुपये था.
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TRAI का यह कदम ग्राहकों के लिए राहत और कंपनियों के लिए नई चुनौती दोनों लेकर आया है. अब देखना होगा कि टेलीकॉम कंपनियां इस बदलाव को कैसे लागू करती हैं और ग्राहकों को किस तरह के नए विकल्प देती हैं.
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-भारत एक्सप्रेस
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