सांकेतिक तस्वीर
Ration Card Helpline: आबादी के लिहाज से भारत इस समय दुनिया का नंबर एक देश बन चुका है. वहीं इतनी बड़ी जनसंख्या का एक हिस्सा ऐसा भी है जो गरीबी रेखा के नीचे है. इसे ध्यान में रखते हुए राज्य और केंद्र सरकार द्वारा तमाम ऐसी योजनाएं चलाई जा रही हैं जिनसे इन्हें अपने जीवन में कुछ राहत मिल सके. इसी तरह की योजनाओं में सरकार द्वारा राशन पर दी जाने वाली सब्सिडी भी है, जो कि फूड सिक्योरिटी (Food Security) योजना को ध्यान में रखते हुए कम मूल्य पर लोगों को अनाज की उपलब्धता सुनिश्चित करती है. वहीं इन योजनाओं में कभी-कभी राशन न मिलने या फिर वजन कम होने के अलावा मिलने वाले खाद्यान्न की गुणवत्ता से जुड़ी समस्याएं भी सामने आती हैं. ऐसे में कुछ नंबरों पर इनसे जुड़ी शिकायत करने पर कार्रवाई होती है.
समस्या है तो शिकायत करें
गांव से लेकर शहर तक राशन की दुकान या कोटे की दुकान के माध्यम से जरूरतमंद लोगों को खाद्यान्न का वितरण होता है. हालांकि कम कीमत पर उपलब्ध इन खाद्यान्न को लेकर कोटेदार या डीलर द्वारा गड़बड़ियों की शिकायतें भी लोगों को रहती हैं. कभी अनाज के वजन तो कभी घटिया क्वालिटी को लेकर शिकायतें मिलती रहती हैं. इन्हीं शिकायतों को आसान बनाते हुए सरकार द्वारा कुछ हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं. सरकार की ओर से जारी ये नंबर हर राज्य के लिए अलग-अलग हैं. खाद्यान्न वितरण संबंधी किसी भी तरह की समस्या होने पर इन नंबरों पर शिकायत करने से तत्काल कार्रवाई होती है.
राज्य के अनुसार हेल्पलाइन नंबर
आप किसी भी राज्य के हों उसके लिए हेल्पलाइन नंबर की पूरी जानकारी सरकारी वेबसाइट https://nfsa.gov.in/ पर दी गई है. वेबसाइट पर उपलब्ध इन हेल्पलाइन नंबरों पर किसी भी तरह की शिकायत होने पर कॉल करके गड़बड़ी की शिकायत कर सकते हैं. आप द्वारा दर्ज शिकायत पर तत्काल एक्शन लेते हुए आपकी शिकायत से संबंधित डीलर की जांच की जाएगी. जांच में दोषी पाए जाने पर संबंधित डीलर या कोटेदार के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी.
राज्य के अनुसार हेल्पलाइन नंबर
हिमाचल प्रदेश: 1800-180-8026
झारखंड: 1800-345-6598, 1800-212-5512
कर्नाटक: 1800-425-9339
केरल: 1800-425-1550
मध्यप्रदेश: 181
आंध्रप्रदेश: 1800-425-2977
अरुणाचल प्रदेश: 03602244290
असम: 1800-345-3611
बिहार: 1800-3456-194
छ्त्तीसगढ़: 1800-233-3663
गोवा: 1800-233-0022
गुजरात: 1800-233-5500
पंजाब: 1800-3006-1313
राजस्थान: 1800-180-6127
सिक्किम: 1800-345-3236
तमिलनाडु: 1800-425-5901
तेलंगाना: 1800-4250-0333
त्रिपुरा: 1800-345-3665
हरियाणा: 1800-180-2087
महाराष्ट्र: 1800-22-4950
मणिपुर: 1800-345-3821
उत्तराखंड: 1800-180-2000, 1800-180-4188
पश्चिम बंगाल: 1800-345-5505
दिल्ली: 1800-110-841
जम्मू: 1800-180-7106
मेघालय: 1800-345-3670
उत्तर प्रदेश: 1800-180-0150
कश्मीर: 1800-180-7011
अण्डमान और निकोबार द्वीप समूह: 1800-343-3197
चण्डीगढ़: 1800-180-2068
दादरा और नगर हवेली, दमन और दीव: 1800-233-4004
लक्षद्वीप: 1800-425-3186
पुदुच्चेरी: 1800-425-1082
मिजोरम: 1860-222-222-789, 1800-345-3891
नागालैंड: 1800-345-3704, 1800-345-3705
ओडिशा: 1800-345-6724 / 6760
